Årsagen til vi anmoder om CPR-/CVR-nr. er at sikre der ikke sker fejl ved leverandørskiftet
Det vil sige vi sikrer at leverandørskiftet sker på den korrekte adresse og kunde, og vi ikke foretager skiftet på en kunden uden deres accept.
Brugen af CPR-/CVR-nr.sikrer også en skarpere opmærksomhed hos kunden på de er ved at ingå en nty aftale om el, samt sikrer det et aktivt accept fra kunden.
Elleverandører kan ikke gennemføre et leverandørskifte i Energinet.dk's DataHub uden registrering af kundens CPR-nummer.
Kravet om registrering af CPR-nr. i DataHub fremgår af Forskrift H1: Skift af elleverandør, flytning mv., kapitel 4.1, ad 3 og kapitel 6.1. Forskriften kan hentes her.